近日，華創(chuàng)科技發(fā)布《母嬰行業(yè)2025半年度數(shù)據(jù)報告》（以下簡稱為“數(shù)據(jù)報告”），以反映母嬰連鎖2025年上半年的經(jīng)營狀況。

　　華創(chuàng)科技是一家深耕母嬰行業(yè)的線上線下一體化全域解決方案服務商，專注于母嬰零售行業(yè)的數(shù)字化升級。自2017年正式推出軟件解決方案，截至目前，華創(chuàng)科技合作的活躍母嬰連鎖已經(jīng)超過500家，輻射2萬+門店。

　　*數(shù)據(jù)說明：

　　數(shù)據(jù)報告中選取的樣本，為華創(chuàng)科技合作系統(tǒng)中篩選的2024年1月前上線的連鎖客戶，共涉及307家連鎖，覆蓋9998家門店。

　　數(shù)據(jù)表現(xiàn)

　　01

　　數(shù)據(jù)報告顯示，對比2024年上半年，307家連鎖的年銷售總額和消費會員總數(shù)均有增長。

　　其中，銷售總額從2024年上半年的63.38億到2025年上半年的72.77億，增長12.91%。

　　具體拆解來看——24%的母嬰連鎖品牌取得了逆勢增長，增長幅度在20%以上的占比達14%，41%的母嬰連鎖基本保持不變，35%的母嬰連鎖出現(xiàn)了下滑的情況。

　　此外，消費會員從2024年上半年的620.6萬增長到2025年上半年的651.2萬，增長4.71%。

　　當母嬰連鎖呈現(xiàn)整體增長趨勢，華創(chuàng)科技也在試圖分析背后的原因：是門店擴張、整合帶來的增長，還是降本增效、經(jīng)營效率提升所致？

　　為此，華創(chuàng)科技也在進一步拆解分析，并給出數(shù)據(jù)分析結(jié)果——

　　整體來看，在華創(chuàng)科技整體調(diào)研的母嬰連鎖（307家）樣本中，門店數(shù)量在增加23.9%的同時，店效反而下降了5.8萬；導購數(shù)量增加5千多的同時，人效減少0.2萬，下降1.15%。

　　進一步拆解來看，在銷售總額增長的企業(yè)中，28.34%的企業(yè)實現(xiàn)了銷售總額以及人效的雙增長，22.8%的企業(yè)則是銷售總額、人效、店效三個層面均有所增長。

　　華創(chuàng)科技聯(lián)合創(chuàng)始人李發(fā)輝分析道，這類客戶通常是做了經(jīng)營管理方面的精細化變革動作，提升了經(jīng)營管理效率。

　　“所以在當下這個市場環(huán)境下，仍然有可以增長的機會和可能性，核心是要看從業(yè)者是否有找到增長的方向并調(diào)整了增長路徑。”

　　而在“開店是否帶來增長”的維度，在華創(chuàng)科技整體調(diào)研的母嬰連鎖（307家）樣本中——

　　8.14%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時候，門店數(shù)量減少；

　　8.79%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時候，門店數(shù)量保持不變；

　　11.40%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時候，門店數(shù)量有所增加。

　　“雖然大部分人認為現(xiàn)在一定不是開店的最好時候，但是依然有人在開店，而且實現(xiàn)了業(yè)績的有效增長。”

　　增長路徑

　　）

　　02

　　李發(fā)輝認為母嬰連鎖可以關(guān)注的增長點主要集中在兩個方面：

　　其一，即時零售。

　　李發(fā)輝提到，華創(chuàng)科技對307家母嬰連鎖樣本，進行了長達4年的即時零售業(yè)績追蹤。

　　數(shù)據(jù)給到的反饋是，從2022年到2025年，每年都是一倍以上的增長。基于今年上半年的數(shù)據(jù)預測，華創(chuàng)科技認為這307家客戶2025年的即時零售訂單數(shù)量將突破70萬，成交金額突破1億。

　　李發(fā)輝也提供了進一步的洞察：有近50家客戶目前即時零售的業(yè)績已經(jīng)超過了過去10年在私域探索的業(yè)績。

　　“未來即時零售賽道的增長潛力一定是遠大于自建私域的。”

　　其二，本地生活。

　　在華創(chuàng)科技調(diào)研的307家母嬰連鎖樣本中，有40+的客戶上線了本地生活的業(yè)務，2025年上半年成交金額增加2178萬，同比增長1361.25%。“我們預測到年底，大概可以做到5000萬左右。”

　　當然，不論是哪條路徑，背后的核心支撐力，李發(fā)輝想強調(diào)的還是數(shù)字化能力。

　　李發(fā)輝闡釋道，母嬰連鎖接入數(shù)字化核心是三步：信息化、數(shù)字化、數(shù)智化。

　　所謂信息化的核心是標準化，在李發(fā)輝看來，標準就是輪廓。只有標準建立了，才可能把信息化的底座做好。

　　“都在講降本增效，很多連鎖認為最大的成本就是房租、人力，但其實是那些看不到的被浪費掉的成本。”

　　而數(shù)字化的核心則是在信息化的底座下，讓數(shù)字真正能為業(yè)務服務。

　　在李發(fā)輝看來，只有完成了前兩步，才可能在AI的助力下實現(xiàn)企業(yè)的“智能化”轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)以人為本的經(jīng)營效率提升。

　　“未來取代你的不是數(shù)字化工具，而是比你更會用數(shù)字化工具的人。”李發(fā)輝總結(jié)道。