2020年春節(jié)，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每個人的心。陰霾籠罩下，因為母嬰人的眾志成城，彰顯著溫暖與團結。在這樣一個特殊時期，眾多母嬰企業(yè)紛紛行動起來，紛紛捐款捐物、支援抗疫前線，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役貢獻自己的力量。

　　也有很多人開始憂慮母嬰行業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展，當越來越多的企業(yè)和門店受到疫情影響，我們不得不正視母嬰行業(yè)當下的發(fā)展難題。

　　為此，中嬰網也特別采訪湖南歐比佳營養(yǎng)食品有限公司總經理文志剛，共同尋找破解困境之道。

　　本次疫情對國民經濟影響甚大，除生活基礎消費品外，疫情管控下人員外出的其他消費近乎停滯，自然對母嬰行業(yè)尤其是非食品類產品品牌造成較大影響。

　　1、疫情籠罩下的線下實體零售店生意階段性將有較大影響，客戶足不出戶或者疫情警報解除后仍會大量減少外出消費，線下各種服務將難以開展，獲客短期難度大;品牌方即便有比較好的線下推廣能力暫時也無法匹配實施，高價高促的模式被迫修繕;

　　2、短期來看先是物流的影響，部分區(qū)域硬核管制措施導致門店需求貨物無法順暢送達，門店若不主動送貨上門，消費者需求難以滿足，客戶流失可想而知;

　　3、線上延展將迎來難得的機遇，宅經濟比重將快速躍升;線上生意必須充分重視;

　　4、短期的物流及復工限制，對上游供應的影響，倒逼企業(yè)必須增加運營資金成本，建立生產原料和成品的安全庫存機制;

　　5、疫情將進一步分化奶粉品牌的競爭能力，頭部將獲得更強勁優(yōu)勢，中小創(chuàng)如不積極采取自救措施，倒閉或份額進一步被擠壓會大幅呈現(xiàn)。

　　1、短期內全面克服物流對下游需求的影響，用快遞快運等方式保證貨物暢達，給予合作門店階段性補貼，鼓勵門店積極送貨到家;

　　2、啟動B，C端線上互動營養(yǎng)教育替代無法開展的地面動銷推廣;

　　3、匹配資源加大線上投入，重視線上份額的獲取;

　　4、向抗疫的核心區(qū)域武漢醫(yī)療系統(tǒng)捐贈了300多萬奶粉，助力武漢抗疫，向一線英雄致敬。

　　已經在和合作的B端客戶進行線上的互動服務，以期在疫情當下借力知名專家學者的線上指導門店如何采取措施適應當下，共克時艱;部分優(yōu)勢市場也在進行和消費者的線上互動。

　　我也贊同這一說法，至少疫情對上半年的影響是可以預期的。

　　疫情對本年度消費方式的影響是廣泛的，線上運營能力強的頭部企業(yè)將獲得更好的競爭力，中小創(chuàng)品牌難度會相當大;當然奶粉品類仍屬消費剛需，對比其他品類要好很多。

　　這也就需要母嬰人認真去評估疫情對行業(yè)及企業(yè)的各方面影響，從危機中找到機會，任何事物都有兩面性，快速行動起來，進行適當措施轉變的企業(yè)是有生意機會的。

　　品牌力和產品力將是未來競爭的核心，企業(yè)在后疫情時代，品牌投入必須有更多資源傾斜，渠道升級也是共性的需求;開放合作，資源整合，相融共贏應該成為整個價值鏈的共識。

　　我覺得活下來的企業(yè)都有機會，在這幾個方面要有更多思考和行動。

　　一起努力，共克時艱;堅守愛心事業(yè)，等待春暖花開。